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I NOSTRI PRODOTTI Ottimo Buono Adeguato Scadente
 
1. In che misura la nostra gamma di prodotti risponde alle vostre esigenze?
2. Come valuta la qualità dei nostri prodotti?
3. Come valuta i dati sui prodotti?
4. Come valuta i nostri prodotti in termini di innovazione tecnica?
 
I NOSTRI SERVIZI Ottimo Buono Adeguato Scadente
 
1. Come valuta il contatto telefonico iniziale?
2. Come valuta le nostre risposte alle richieste di informazioni di carattere commerciale?
3. Come valuta le nostre risposte alle richieste di informazioni di carattere tecnico?
4. Come valuta le nostre prestazioni relativamente alla spedizione dei prodotti?
5. Come valuta i nostri termini di consegna?
6. Come valuta l’efficacia con cui adottiamo le eventuali azioni correttive?
 
 
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